漆強化工訊：

    廣東，曾經的改革開放最前沿，民營企業最為活躍地區之一。這些年，許多中小企業在互聯網大潮沖擊下，在整體經濟下滑的大背景下，出現群體性危機。由此，考驗著這些企業的大大小小的老板們！

    抓住細分市場營銷重心移到網上

    在廣東順德，有這么一家企業，廣東順德漆強化工科技有限公司，今年是它創立第十個年頭。創辦人總經理張文，外表斯文儒雅，像個大學老師。也確實如其外表所表現的那份頗具內涵的形象，張文可稱得上是一位睿智的企業家。在經濟轉型、制作業企業面臨諸多困難階段，張文逆勢操作，在風口上強勢做大企業規模，斥巨資8000萬元在中山阜沙化工工業園購50余畝地建二期新基地。從2014年開始，企業營銷重心移到網上，在今年新的生產基地的落成后，標志著漆強化工翻開傳統涂料生產制造企業互聯網轉型嶄新一頁。

做企業必須具有勇于創新和挑戰精神。在經濟總體面不怎么樂觀形式下，張文認為，危機是挑戰，更是機遇。“困難是暫時的，我們必須抓住機遇，加大力度進一步做好品牌塑造，實現互聯網轉型，讓企業扎扎實實上一個臺階”。

    如何實現互聯網轉型？張文既注重戰略構架，同時也和團隊共同制定戰術層面操作。

    首先，把企業產品推廣在品牌建設總策略下，重心放到互聯網領域，全面實施全網營銷、移動辦公、線上購買線下體驗等全系統互聯網化。同時實現依托互聯網的生產智能化、柔性生產、定制化生產體系、并著手建立涂料行業大數據平臺。

再有，根據企業現階段規模，通過互聯網體系，做好產品定位，抓住細分市場，專注做好“漆強”品牌亮光漆和環保涂料。

    抓牢潛在用戶社群平臺筑圈子

    互聯網可以把一個個潛在需求客戶連接起來。張文帶領下的漆強互聯網系統亦可實現每日過十萬次的展示（包含企業形象、產品、品牌等元素）。而這十萬次的展示，能夠帶來直接瀏覽、閱讀量約300人次，而能夠實現電話溝通的轉化日均為5、6個。也就是月均100多個真實意向客戶，實現成交月均十來個，這已是不錯的成績單。

張文的目光不久久盯住這個成交的用戶群，他更注重得到是他構建的網絡營銷體系所帶來的瀏覽人群?；ǔ杀竞Ａ康恼故静粌H僅是“廣種博收”，她有一番獨到的互聯網營銷之道。他要求他的互聯網音效團隊實現一個都不能少，他要求把凡是關注過漆強的人們盡可能把他們加到漆強微信群里，不斷互動增加粘度。深入了解我們家漆強，了解漆強的企業文化，能夠感受到漆強的誠意，慢慢有了朋友般的互信，潛在的客戶就會成為真正的靠譜的客戶，忠誠的合作伙伴。他們既會成為我們的朋友，無形中也是我們企業的傳播者。“張文把這種漏斗型的互聯網營銷模式作出了正向效果，用互聯網社群平臺無縫對接系統全網營銷。”做互聯網營銷需要創新，同事也需要足夠的耐心，特別是我們做企業的，更忌諱浮躁，一定要耐得住寂寞，同時老板自己一定要參與，不能吝嗇時間的投入，這比投入金錢更健康，如果老板有什么不懂，不斷學習，弄懂弄通。

    抓穩互聯網思維 改變企業生態

    通過支持不斷的學習、實踐，張文對互聯網的理解也愈發深入。他已深深認識到，必須強化整個企業的互聯網，要把互聯網思維通過企業文化建設滲透到企業的血脈中，這不久使企業從制造升級為“智造”，而且通過互聯網實現企業的價值重構。張文對互聯網思維的理解過程，他把它分為5個階段：關注、體驗、參與、分享、合作、基于這樣的認知，張文把廣州總部建成辦公和用戶體驗中心，每一位到訪客戶的切身體驗，都會留下深刻印象。“意向客戶來我們這里之后基本走不掉了。”張文笑語。“互聯網講究1公分寬度，1公里深度。”就是要把一個點打造成了解整個企業的路徑。比如漆強的招牌就是亮光漆，而不是什么高端木器漆啊、專業木器漆啊，這些人人都在講，記不住啊，而亮光漆就和漆強聯系起來。

互聯網的精髓在于參與、分享。張文打造企業文化，營造家的氛圍，“我不會說一定要做到，而是問你們認為要怎么做，讓他們參與進來。”這種企業內的溝通方式，真個氣氛融洽而又單純，溝通成本也大大降低。與客戶之間，張文則會倡導一種分享精神，讓客戶變成自己的粉絲，令客戶主動幫忙做推廣、做推薦。

    張總特別重視用戶體現。我們承擔最后一公里推廣，幫我們的經銷商找客戶。這就是我們漆強的用戶思維；解決用戶真正的痛點。張總介紹到，漆強化工會去當地的經銷商或者客戶那里，像4S店一樣，給對方的整個流程做一個診斷。對方哪里需要修改、哪里需要提升、漆強可以做怎樣的配合，坦誠交流，提出漆強的建議和意見。漆強在診斷之后除了提供解決方案，還會主動承擔經銷商人才培養工作。“我們的理念是要打造涂料界的黃埔軍校。我們要做培養熱你的工作，讓我們的用戶和使用者，知道我們產品的好處在哪里。我們要讓用戶參與進來，也要讓自己參與真正的終端去。”這些所作所為，均是張文踐行著所提倡的互聯網時代的“用戶思維”。

    廣東順德漆強化工科技有限公司，成立于2006年，是一家專業研發、生產、銷售高檔家具漆和裝修涂料、工業五金烤漆、水性環保涂料的大型化工企業。漆強是最早以“互聯網+”作為企業發展戰略的專業家具漆生產企業之一，其發展理念是“不能只生產油漆，還要為家具廠傳授專業的涂裝技術和解決方案”，公司服務超過5000家大型家具企業。

    企業的核心，就是產品的質量，以質量為主導，以質量為核心，專業技術，專注良品。

    除此以外，漆強化工以服務帶動營銷，生根終端家具廠使用解決方案，在家具集散地建立服務中心，縮短用戶的時間成本、提升服務質量。并以此為基礎在全國建立32家分公司和服務中心，讓公司30%的核心管理層成為企業股東，讓優質的經銷商成為企業股東，共謀發展。依托于漆強化工的優秀實力與網絡推廣的有效落實，目前在網絡上搜索“亮光漆”，漆強化工的產品基本位列前三。

漆強化工始終堅持“對消費者負責，產品環保放在首位，用生命捍衛產品質量”的經營理念和“讓世界因我而美麗”的企業使命。獲得化工行業中國名牌產品，綠色環保首選產品，質量、服務、誠信AAA企業等多項殊榮。

    張文：廣東順德漆強化工科技有限公司總經理；廣東省建筑裝飾材料行業優秀青年企業家；順德涂料商會理事；廣東省門業協會常務理事；第七屆中國電子商務佛山“十大牛商”；全國牛商總會佛山分會秘書長。

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